毕业论文
您现在的位置:  >> 箫前景 >> 正文 >> 正文

如何在第一艘中国籍高端游轮上打造启迪思

来源:箫 时间:2024/1/12
山西白癜风QQ交流群 http://www.guanxxg.com/news/roll/1561825.html

记者

底伊乐

编辑

严之俊

1

生活中我们会遇到许多人,有一类人在接触过后会让人觉得十分亲近,并被其人格魅力所吸引。老方就是这样的人。

老方从办公室出来看了看我脚上的鞋,“很好,你穿了一双合适的鞋子。”

今天是他带我们在船上参观的日子。我的鞋子并没有什么特殊,只不过没有露出脚趾起到了保护作用,但恰巧是这一点细心和贴心让老方显得有些不同。

方立新是招商维京游轮“招商伊敦号”的酒店总经理,人们习惯叫他老方,这位中国游轮界熟知的人物在招商维京游轮筹备之时就加入了团队,确切点说,老方是“招商伊敦号”酒店部门的第一名员工,主要负责船上酒店部门的整体运作。他被称为这座船上的“大家长”,无论大小事都可以向他倾诉,也总能在船上的任何角落看见他的身影。今天的第一站是后厨,厨师团队正在紧锣密鼓地商量着试航的菜品,老方默默站在员工们身后听着大家讨论。从一侧楼梯下去,我们开启了另一段探秘,从菜品冷藏冷冻区、拖车停放区、垃圾处理区,到员工餐厅和员工娱乐室,老方详细介绍着每一个区域的功能。

这是我们第一次走进一艘游轮的“内核区”,与游客们看到的场景太不相同,包括走廊两侧的贴示和游轮上的专业术语,一切看起来都让人好奇。“每个员工都在自己的岗位上‘奋战’,每个部门都要做好各自的工作。”老方对我们说,“想象一下,宾客区域的旅客正优雅地享受着假期,而工作区域则都是我们员工正在忙碌的身影,这就是一艘船上两种完全迥异的节奏。”

老方对这里的每一个角落都再熟悉不过,一路上所有员工都在同我们打招呼。他轻缓平和的语调、事无巨细的关心和认真仔细的样子,无形中也给员工们营造了一个轻松、愉悦的工作环境。“他是真心在对待每一位员工,大家都能感受到。让每个人都尊重自己,做到这一点很难,这是一种人格魅力。”我们偶尔在角落里听到了一位员工这样评价他。

在一路的欢声笑语中我们来到了上层甲板,早上的检查告一段落,老方要赶去参加下一个会议了。对他来说,每天的检查都会有新发现,也会盯着各部门的进度为开航做准备。虽然事务繁多,但看得出老方热爱这个职业,要知道不是所有人都能在游轮上坚持工作26年的。

当然,对游轮酒店部门整体运作最直观的感受就是客房的体验。作为第一艘中国籍高端游轮,“招商伊敦号”的客房体验专门根据中国旅客的习惯进行了调整,包括房间里新增的热水壶,MiniBar里提供的酒水、电视界面和内容的调整以及客房服务员的专业培训等方面。我们发现,在餐饮之外,这艘船上的宝藏越来越多了。

和老方的参观刚结束不久,突然被大厅传来的音乐声所吸引,那是一首沁人心脾的,幽静的古曲。

古琴声飘荡在整艘船的空间内,舒缓的节奏既能消解浮躁,又让整个氛围增添一丝中式色彩。弹琴的是演奏家涂迅,他流露着仿佛刚从古书中走出来的气质,一边抚琴一边思绪,虽不是耳熟能详的曲调,但却恰恰营造了“刚刚好”的氛围。

涂迅接触到古琴也源于一次偶然的机会,他告诉我们他自己喜欢听古琴的声音,从而开始拜师学艺。“古琴可以修身养性,那是一种润物细无声的感觉,能使人静下来。古琴的演奏形式多样,大体分为独奏、琴箫合奏、琴歌伴奏以及雅乐合奏。”涂迅给我们介绍着,“除了自己喜欢,我还想让更多人听见它的声音,了解它背后多年的历史。”

在登船之前,涂迅大多数演奏是在雅集上,一些喜欢传统文化的人相聚在一起,伴着古琴声品茶、聊天。这一次,他将古琴带到了新环境里,自己也尝试了全新的游轮生活,当一回海上演奏家。“很多人以为我手中的琴是古筝,我想通过自己的演奏让更多人了解古琴。其实古琴不仅在中国,国外也有不少人很喜欢它。”涂迅说着。

将古琴搬上游轮,看得出“招商伊敦号”用了巧思。毕竟,对于当下如此快的工作和生活节奏,游轮旅行的一大目的就是放松。让生活慢下来,静静去听古琴声,一边欣赏海景一边品茶,感受古人的生活状态,体会传统文化也何尝不是一个好方式。

像涂迅这样的音乐演奏人员不少,每天各个时段,在不同地点都能看见他们的身影——古琴、钢琴、长笛、吉他等表演营造出了安闲雅致的度假氛围,大家也想用自己的看家本领给旅客们不一样的娱乐体验。最近,他们正在为一场古典韵味与现代风格交织的表演积极做准备。

品牌秀《古今和鸣》

“剧场里肯定会有秀,但我们的秀特别在于除了有特邀嘉宾的当地文艺或其他特色表演,还有三场品牌秀——一场是由我们乐手共同呈献的‘乐器跨界’音乐会,另外两场是与上海文广演艺集团SMGLIVE携手打造的原创作品,目前分别是经典百老汇音乐剧曲目的演绎和以船员的游轮生活为题材的‘融合戏剧’。“招商伊敦号”娱乐总监万翾对我们介绍道。“我们希望在这里,宾客们既可以观赏到他们熟悉及喜欢的表演形式,又有机会享受到之前可能未接触过的表演类型。”

品牌秀《海上梦想家》

娱乐表演实际上不太能有标准去评判,所谓一千个人眼中有一千个哈姆雷特,但“招商伊敦号”上的演出希望能给旅客们一个别样的体验或感悟,这是这艘船的文娱内核:启迪思维。无论是通过主题演讲、主题游轮参观体验、各类互动活动,还是欣赏多种类型的表演,万翾希望宾客们能对船上的文娱有记忆点,哪怕只有一个也行。

招商维京微展览馆

确实,这艘船上的文娱范畴并不止在表演上,包括浸入在各个角落的“北欧传承印记”、人文讲堂、目的地宣讲、海上图书馆、艺术藏品和微展览馆等都加持了“招商伊敦号”的人文与艺术性。

在我们探访期间,探享家酒廊里展示的古代维京长船模型、楼梯间的巨型《巴约挂毯》和塔努姆岩刻画、走道和书架上的各类装饰画和艺术品、一层大厅墙上以及中庭的大电子屏展示的挪威国宝级画家爱德华·蒙克的多幅作品,无不让人沉浸式地感受“招商伊敦号”的人文艺术氛围。

与此同时,招商维京游轮还同有着“中国最美书店”之称的钟书阁合作,甄选出了多本书籍,涵盖旅游目的地、艺术、文学、美食、建筑、设计、历史等20多种类目。

“人们在海上航行时真正想体验的是什么?客房、餐饮和酒水这些东西在普通酒店里也能享受到,但船上提供的文娱内容是酒店之外的体验,所以我觉得它还是蛮重要的。我希望宾客们在这艘船上感受到的人文艺术氛围是润物细无声的。”万翾说,船上既有西方艺术作品展现,也有精心挑选的中式书籍营造着舒适优雅的阅读空间,甚至每本图书的书封都由人工一本本挑选,同船上不同区域做搭配。

在我们看来,把它称作“海上艺术馆”一点也不为过。船上收藏了40多位艺术家超过件艺术作品,希望在一个转角能给人们带来不期而遇的惊喜。如果未来的某一天你上了船,记得在现场钢琴的伴奏中在中庭静静欣赏一下著名挪威画家爱德华·蒙克(EdwardMunch)的数字化画展——多幅授权作品将在大厅中庭的数字大屏上展现。

船上的探访还在继续,这艘船带给了我们不少惊喜,相信游轮旅行势必会让更多中国旅客体验到这种放空心境、“雅奢”的旅行方式。

图片来源:记者拍摄、官方提供

转载请注明:http://www.0431gb208.com/sjsbszl/6909.html